POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

 

Chez SPAR Méribel Village – La Cave by SPAR, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

 

La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

 

1. Données collectées

 

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

 

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse de livraison

Informations liées à votre commande

Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement)

 

2. Utilisation de vos données

 

Vos données sont utilisées afin de :

 

traiter et livrer vos commandes,

assurer le suivi de vos achats,

répondre à vos demandes via WhatsApp ou formulaire de contact,

gérer le service client,

améliorer nos services et votre expérience utilisateur,

respecter nos obligations légales et comptables.

 

3. Partage de vos données

 

Vos données peuvent être partagées uniquement avec les services nécessaires au bon fonctionnement de votre commande, notamment :

 

Wix (hébergement et gestion de la boutique),

Stripe (paiements sécurisés),

services de livraison si nécessaire.

 

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

 

4. Conservation des données

 

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de vos commandes et au respect de nos obligations légales.

 

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps à des fins comptables ou administratives.

 

5. Sécurité des données

 

Nous mettons en place toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

 

Les paiements sont sécurisés par nos partenaires de paiement certifiés.

 

6. Vos droits

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 

droit d’accès à vos données,

droit de rectification,

droit de suppression,

droit d’opposition,

droit à la limitation du traitement.

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter.

 

7. Contact

 

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

 

SPAR Méribel Village

67 chemin de la Duis

73550 Les Allues

France